Ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan? Telkom Indonesia Batam membuka peluang emas untuk Anda! Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian dari perjalanan Telkom Indonesia dalam menghadirkan konektivitas yang lebih baik bagi masyarakat.
Artikel ini akan membahas secara detail lowongan Customer Service di Telkom Indonesia Batam, mulai dari deskripsi pekerjaan hingga cara melamar. Simak informasi lengkapnya dan raih kesempatan membangun karir yang gemilang di perusahaan yang inovatif dan terpercaya.
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Batam
Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, dengan jaringan yang luas dan layanan terdepan, berkomitmen untuk menyediakan solusi telekomunikasi terbaik bagi masyarakat. Telkom Indonesia Batam, sebagai bagian dari jaringan Telkom Indonesia, terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan dan memperluas jangkauan layanan di wilayah Batam.
Saat ini, Telkom Indonesia Batam sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service, yang siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan mendukung keberhasilan perusahaan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Telkom Indonesia
- Website : https://www.telkom.co.id/sites
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Batam, Kepulauan Riau
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7000000 – Rp10000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Berorientasi pada hasil dan memiliki etos kerja yang tinggi
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Berpenampilan menarik dan sopan
- Memahami penggunaan komputer dan internet
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan Telkom Indonesia
- Memproses permintaan pelanggan, seperti pergantian paket, pengaduan gangguan, dan lain-lain
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat
- Membangun hubungan baik dengan pelanggan
- Memberikan solusi dan rekomendasi kepada pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem Solving
- Customer Service
- Teknologi Informasi
- Bahasa Inggris (diutamakan)
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Asuransi jiwa
- Bonus kinerja
- Peluang pengembangan diri
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat keterangan kerja (jika ada)
- Surat keterangan sehat
Cara Melamar Kerja di Telkom Indonesia
Anda dapat melamar kerja melalui situs resmi Telkom Indonesia, atau dengan mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor Telkom Indonesia Batam. Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Pastikan Anda menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan dengan lengkap dan akurat. Selamat mencoba!
Profil Telkom Indonesia
Telkom Indonesia merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan beragam layanan telekomunikasi, seperti internet, telepon, dan data. Telkom Indonesia memiliki jaringan yang luas dan terintegrasi, menjangkau seluruh wilayah di Indonesia. Dengan komitmen untuk terus berinovasi dan menghadirkan layanan terbaik, Telkom Indonesia telah mendapatkan berbagai penghargaan dan pengakuan atas kualitas layanannya.
Telkom Indonesia Batam merupakan bagian penting dari jaringan Telkom Indonesia yang berperan penting dalam menyediakan layanan telekomunikasi di wilayah Batam. Telkom Indonesia Batam memiliki tim yang profesional dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Bergabunglah dengan Telkom Indonesia Batam dan bangunlah karir Anda di perusahaan yang inovatif dan terus berkembang. Dengan dukungan penuh dari tim Telkom Indonesia, Anda dapat mengembangkan potensi dan meraih kesuksesan bersama.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar sebagai Customer Service di Telkom Indonesia Batam?
Anda harus memenuhi beberapa persyaratan, yaitu pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik, dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
Bagaimana cara melamar kerja sebagai Customer Service di Telkom Indonesia Batam?
Anda dapat melamar melalui situs resmi Telkom Indonesia, atau dengan mengirimkan surat lamaran dan CV langsung ke kantor Telkom Indonesia Batam. Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Apa saja benefit yang didapatkan jika bekerja sebagai Customer Service di Telkom Indonesia Batam?
Anda akan mendapatkan berbagai benefit, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, asuransi jiwa, bonus kinerja, dan peluang pengembangan diri.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Telkom Indonesia Batam?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service meliputi menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi produk dan layanan, memproses permintaan pelanggan, menyelesaikan masalah pelanggan, dan membangun hubungan baik dengan pelanggan.
Apa saja keahlian yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di Telkom Indonesia Batam?
Keahlian yang dibutuhkan meliputi komunikasi, problem solving, customer service, teknologi informasi, dan bahasa Inggris.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di Telkom Indonesia Batam merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin membangun karir di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Dengan komitmen perusahaan yang kuat dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, Anda akan mendapatkan pengalaman kerja yang berharga dan peluang pengembangan diri yang luas.
Artikel ini hanya sebagai referensi, untuk informasi yang lebih valid, silakan kunjungi situs resmi Telkom Indonesia. Ingat, semua lowongan di Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun.