Ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia dan membangun karier yang cemerlang? Telkom Indonesia membuka kesempatan emas untukmu! Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Blitar menawarkan peluang menarik bagi kamu yang ingin berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Artikel ini akan membahas detail lowongan Customer Service Telkom Indonesia Blitar, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga benefit yang ditawarkan. Simak selengkapnya dan raih kesempatanmu untuk bergabung dengan tim profesional Telkom Indonesia!
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Blitar
Telkom Indonesia merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan telekomunikasi, informasi dan teknologi, serta digital. Telkom Indonesia memiliki komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan terus berinovasi untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan teknologi digital.
Telkom Indonesia saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Blitar, Jawa Timur. Posisi ini berperan penting dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan membantu menjawab pertanyaan serta keluhan yang mereka hadapi.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Telkom Indonesia
- Website : https://www.telkom.co.id/sites
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Blitar, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari jurusan terkait, seperti Komunikasi, Manajemen, atau Teknik Informatika.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan (customer service).
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan profesional, baik secara lisan maupun tertulis.
- Mampu memecahkan masalah dengan cepat dan tepat.
- Mampu bekerja secara independen dan dalam tim.
- Dapat bekerja di bawah tekanan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Telkom Indonesia.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (aktif dan pasif) merupakan nilai plus.
- Memiliki sertifikat pelatihan di bidang customer service merupakan nilai plus.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan Telkom Indonesia kepada pelanggan.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan tepat.
- Memproses pesanan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Merekam informasi pelanggan dan data keluhan pelanggan.
- Memberikan solusi dan alternatif yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
- Melakukan koordinasi dengan tim lain untuk mengatasi keluhan pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Keterampilan interpersonal
- Kemampuan adaptasi yang baik.
- Orientasian pelanggan yang kuat.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman.
- Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan).
- Tunjangan hari raya dan THR.
- Asuransi kecelakaan kerja.
- Kesempatan untuk berkembang dan meningkatkan karir.
- Lingkungan kerja yang positif dan profesional.
- Fasilitas lainnya yang menarik.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Foto terbaru (4×6).
- Ijazah dan transkrip nilai terakhir.
- Sertifikat pelatihan (jika ada).
- Surat referensi (jika ada).
- Kartu tanda penduduk (KTP).
Cara Melamar Kerja di Telkom Indonesia
Anda dapat melakukan pendaftaran lowongan kerja ini melalui situs official Telkom Indonesia, dengan mengklik link yang tersedia. Anda juga bisa mengirimkan lamaran Anda melalui email ke alamat email rekrutmen Telkom Indonesia. Anda juga dapat mengunjungi kantor Telkom Indonesia terdekat di Blitar untuk menyerahkan lamaran kerja Anda.
Selain melalui situs resmi, anda juga dapat melamar kerja melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Profil Telkom Indonesia
Telkom Indonesia merupakan perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, yang telah beroperasi sejak tahun 1945. Telkom Indonesia memiliki jaringan telekomunikasi yang luas dan modern di seluruh Indonesia, dengan pelanggan yang mencapai jutaan orang. Telkom Indonesia juga terus berinovasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, seperti layanan internet fiber optic, telepon seluler, dan layanan digital lainnya.
Telkom Indonesia memiliki kantor pusat di Jakarta dan memiliki kantor cabang di seluruh Indonesia, termasuk di Blitar. Telkom Indonesia juga memiliki anak perusahaan dan perusahaan asosiasi yang menjalankan berbagai bisnis di bidang telekomunikasi, informasi, dan teknologi.
Telkom Indonesia menawarkan peluang karir yang menarik bagi para profesional muda yang berambisi untuk berkarir di bidang telekomunikasi. Telkom Indonesia menyediakan program pelatihan dan pengembangan yang akan membantu Anda untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda di bidang telekomunikasi. Dengan bekerja di Telkom Indonesia, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi dalam mengembangkan infrastruktur telekomunikasi Indonesia dan membantu menghubungkan masyarakat Indonesia dengan dunia luar.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar kerja di Telkom Indonesia?
Anda dapat melamar kerja melalui situs resmi Telkom Indonesia, mengirimkan lamaran melalui email, atau mengunjungi kantor Telkom Indonesia terdekat di Blitar.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service?
Ya, ada beberapa persyaratan khusus yang harus Anda penuhi, seperti pendidikan minimal D3, pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan, dan kemampuan komunikasi yang baik.
Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di Telkom Indonesia?
Benefit yang ditawarkan meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya dan THR, asuransi kecelakaan kerja, dan kesempatan untuk berkembang serta meningkatkan karir.
Apakah Telkom Indonesia menyediakan program pelatihan dan pengembangan untuk karyawan?
Ya, Telkom Indonesia menyediakan program pelatihan dan pengembangan yang akan membantu Anda meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda di bidang telekomunikasi.
Apakah ada biaya untuk melamar kerja di Telkom Indonesia?
Tidak, proses melamar kerja di Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Blitar merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin membangun karier di bidang telekomunikasi dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Artikel ini telah membahas detail tentang lowongan ini, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga benefit yang ditawarkan. Untuk informasi lebih lanjut dan pendaftaran, Anda dapat mengunjungi situs resmi Telkom Indonesia.
Ingat, semua lowongan kerja di Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun. Manfaatkan peluang ini dan raih kesempatan untuk bergabung dengan tim profesional di Telkom Indonesia!