Ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi terkemuka dengan gaji menarik dan peluang karir yang menjanjikan? Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, membuka kesempatan emas bagi Anda untuk bergabung sebagai Customer Service di Bontang!
Simak artikel ini untuk mengetahui detail lowongan kerja dan persyaratannya, serta informasi penting lainnya untuk membantu Anda dalam menentukan langkah selanjutnya.
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Bontang
Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, terus berkembang dan berinovasi dalam menyediakan layanan telekomunikasi berkualitas tinggi. Telkom Indonesia berkomitmen untuk memberikan pelayanan pelanggan yang prima dan memenuhi kebutuhan komunikasi masyarakat Indonesia.
Telkom Indonesia Bontang sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang akan bertugas memberikan pelayanan pelanggan yang optimal dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai produk dan layanan Telkom Indonesia.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Telkom Indonesia
- Website : https://www.telkom.co.id/sites
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bontang, Kalimantan Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7000000 – Rp10000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman bekerja sebagai Customer Service minimal 1 tahun.
- Memiliki pengetahuan yang baik tentang produk dan layanan Telkom Indonesia.
- Mampu menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan santun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Dapat bekerja secara independen maupun dalam tim.
- Memiliki semangat belajar dan mau terus berkembang.
- Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer dan aplikasi office dengan baik.
- Memiliki penampilan yang rapi dan profesional.
- Memiliki sikap positif dan semangat kerja yang tinggi.
- Diutamakan memiliki pengetahuan tentang sistem telekomunikasi.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan Telkom Indonesia kepada pelanggan.
- Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional.
- Memproses permintaan pelanggan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Membuat laporan mengenai aktivitas pelayanan pelanggan.
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan.
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan Masalah
- Keterampilan Interpersonal
- Kemampuan Mengerjakan Multitasking
- Keterampilan Komputer
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang menarik.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Tunjangan cuti.
- Asuransi kesehatan.
- Asuransi jiwa.
- Kesempatan untuk berkarir di perusahaan telekomunikasi terkemuka.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Foto terbaru 3×4 cm.
- Transkrip nilai.
- Surat referensi (jika ada).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy Kartu Keluarga.
Cara Melamar Kerja di Telkom Indonesia
Anda dapat melakukan pendaftaran melalui situs web resmi Telkom Indonesia atau langsung menyerahkan lamaran ke kantor Telkom Indonesia Bontang. Selain itu, Anda juga dapat mencari informasi lowongan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Penting untuk menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan dan memastikan informasi yang Anda cantumkan tepat dan benar. Telkom Indonesia tidak memungut biaya apapun dalam proses pendaftaran.
Profil Telkom Indonesia
Telkom Indonesia merupakan perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia yang menyediakan berbagai jenis layanan telekomunikasi, seperti telepon, internet, dan data. Telkom Indonesia memiliki jaringan infrastruktur telekomunikasi terluas di Indonesia dan terus berkembang untuk menjangkau seluruh pelosok Indonesia. Telkom Indonesia memiliki visi menjadi perusahaan telekomunikasi global terkemuka yang menyediakan solusi digital untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di seluruh dunia.
Telkom Indonesia terus berinovasi dan mengembangkan teknologi baru untuk meningkatkan kualitas layanan dan produknya. Telkom Indonesia juga berkomitmen untuk memberikan kontribusi positif bagi masyarakat Indonesia melalui program Corporate Social Responsibility (CSR).
Bergabung dengan Telkom Indonesia berarti Anda akan memiliki kesempatan untuk meniti karir di perusahaan telekomunikasi yang berkembang pesat. Telkom Indonesia menawarkan program pelatihan dan pengembangan yang akan membantu Anda meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja yang harus saya siapkan untuk melamar pekerjaan ini?
Anda perlu menyiapkan surat lamaran kerja, Curriculum Vitae (CV), foto terbaru 3×4 cm, transkrip nilai, surat referensi (jika ada), fotocopy KTP, dan fotocopy Kartu Keluarga.
Bagaimana cara saya mengetahui informasi lebih lanjut tentang lowongan ini?
Anda dapat mengunjungi situs resmi Telkom Indonesia atau menghubungi kantor Telkom Indonesia Bontang untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
Apa saja benefit yang ditawarkan Telkom Indonesia kepada karyawannya?
Telkom Indonesia menawarkan berbagai benefit menarik, seperti gaji pokok yang menjanjikan, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, tunjangan cuti, asuransi kesehatan, asuransi jiwa, dan kesempatan untuk meniti karir di perusahaan telekomunikasi terkemuka.
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi untuk lowongan Customer Service Telkom Indonesia Bontang biasanya meliputi tahap administrasi, tes psikologi, wawancara, dan medical check up.
Apakah ada batasan usia untuk melamar pekerjaan ini?
Umumnya tidak ada batasan usia yang tercantum dalam informasi lowongan ini. Namun, sebaiknya Anda memperhatikan persyaratan yang diberikan dalam deskripsi pekerjaan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Bontang adalah peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarir di bidang telekomunikasi. Dengan menawarkan gaji menarik dan tunjangan yang lengkap, Telkom Indonesia menawarkan kesempatan untuk berkarir di perusahaan yang berkembang pesat dan memiliki jaringan yang luas. Informasi lowongan ini hanya sebuah referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan akurat, Anda dapat mengunjungi situs web resmi Telkom Indonesia. Ingat, semua lowongan kerja di Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun.