Ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dengan gaji yang menarik dan peluang berkembang yang luas? Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Cimahi.
Artikel ini akan membahas detail lowongan Customer Service Telkom Indonesia di Cimahi, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamarnya. Simak artikel ini sampai akhir untuk mengetahui apakah lowongan ini cocok untuk Anda dan bagaimana cara meningkatkan peluang Anda diterima.
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Cimahi
Telkom Indonesia merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan telekomunikasi, seperti internet, telepon, dan televisi. Perusahaan ini terus berkembang dan memiliki komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya.
Saat ini, Telkom Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Cimahi. Posisi ini merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarier di bidang layanan pelanggan dan memiliki pengalaman dalam menangani berbagai keluhan dan pertanyaan pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Telkom Indonesia
- Website : https://www.telkom.co.id/sites
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Cimahi, Jawa Barat.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi Rp7.000.000 – Rp10.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari berbagai jurusan.
- Memiliki pengalaman kerja di bidang customer service minimal 1 tahun.
- Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan berorientasi pada hasil.
- Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif.
- Menguasai komputer dan software terkait.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
- Memiliki sikap profesional dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja shift dan di hari libur.
- Domisili di sekitar Cimahi atau bersedia untuk pindah.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan informasi produk dan layanan Telkom Indonesia kepada pelanggan.
- Memproses pesanan dan pengaduan pelanggan.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Melakukan follow up kepada pelanggan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik.
- Keterampilan interpersonal yang baik.
- Keterampilan memecahkan masalah.
- Keterampilan komputer dan software.
- Keterampilan administrasi.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Asuransi kesehatan.
- Asuransi jiwa.
- Peluang pengembangan karir.
- Lingkungan kerja yang profesional dan positif.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum vitae.
- Foto terbaru.
- Transkrip nilai.
- Sertifikat pendukung.
- Surat referensi.
- KTP.
Cara Melamar Kerja di Telkom Indonesia
Anda dapat melamar melalui situs resmi Telkom Indonesia atau mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor Telkom Indonesia di Cimahi. Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, atau CareerBuilder.
Sebagai informasi tambahan, beberapa situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia juga dapat menjadi alternatif pilihan Anda untuk mencari dan melamar lowongan kerja ini.
Profil Telkom Indonesia
Telkom Indonesia adalah perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia yang telah berdiri sejak tahun 1945. Perusahaan ini memiliki jaringan infrastruktur telekomunikasi yang luas dan canggih, serta menyediakan berbagai layanan telekomunikasi, seperti internet, telepon, dan televisi. Telkom Indonesia juga memiliki berbagai anak perusahaan, seperti Telkomsel, IndiHome, dan Telkomsigma, yang semuanya bergerak di bidang telekomunikasi.
Telkom Indonesia memiliki komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya dan terus berinovasi untuk menghadirkan produk dan layanan yang lebih baik. Telkom Indonesia juga memiliki fokus pada pengembangan sumber daya manusia dan memberikan kesempatan yang luas bagi karyawan untuk berkembang.
Membangun karir di Telkom Indonesia merupakan pilihan yang tepat untuk Anda yang ingin berkembang dan menjadi bagian dari perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia. Dengan bergabung di Telkom Indonesia, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk belajar dan berkembang di bidang telekomunikasi, serta mendapatkan pengalaman kerja yang berharga.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di Telkom Indonesia?
Persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di Telkom Indonesia adalah pendidikan minimal Diploma (D3), memiliki pengalaman kerja di bidang customer service minimal 1 tahun, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif, dan memiliki sikap profesional dan bertanggung jawab.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Telkom Indonesia?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di Telkom Indonesia meliputi menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi produk dan layanan Telkom Indonesia kepada pelanggan, memproses pesanan dan pengaduan pelanggan, menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Bagaimana cara melamar posisi Customer Service di Telkom Indonesia?
Anda dapat melamar melalui situs resmi Telkom Indonesia atau mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor Telkom Indonesia di Cimahi. Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, atau CareerBuilder.
Apa saja benefit yang ditawarkan Telkom Indonesia untuk posisi Customer Service?
Telkom Indonesia menawarkan benefit yang kompetitif untuk posisi Customer Service, seperti gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, asuransi jiwa, peluang pengembangan karir, dan lingkungan kerja yang profesional dan positif.
Bagaimana prospek karir di Telkom Indonesia?
Prospek karir di Telkom Indonesia sangat bagus. Perusahaan ini memiliki komitmen untuk mengembangkan karyawannya dan memberikan kesempatan untuk berkembang. Anda bisa mendapatkan peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor Customer Service, Team Leader, atau bahkan Manajer Customer Service.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia di Cimahi merupakan peluang yang baik untuk Anda yang ingin berkarier di bidang layanan pelanggan dan memiliki pengalaman dalam menangani berbagai keluhan dan pertanyaan pelanggan. Untuk informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini, Anda dapat mengunjungi situs resmi Telkom Indonesia atau menghubungi kantor Telkom Indonesia di Cimahi.
Ingat, semua lowongan kerja yang ditawarkan di situs resmi Telkom Indonesia atau situs lowongan kerja terpercaya lainnya tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.