Ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan? Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Gresik. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda untuk mengembangkan karir dan menjadi bagian dari tim profesional yang berdedikasi. Simak selengkapnya dalam artikel ini!
Artikel ini akan membahas detail lowongan kerja Customer Service Telkom Indonesia Gresik, termasuk persyaratan, tanggung jawab, dan cara melamar. Anda akan mendapatkan gambaran lengkap mengenai peluang berkarir di Telkom Indonesia dan apa yang diharapkan dari Anda sebagai calon Customer Service. Yuk, baca sampai akhir!
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Gresik
Telkom Indonesia adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dengan layanan yang menjangkau seluruh wilayah. Perusahaan ini terus berkembang dan berinovasi dalam menghadirkan layanan komunikasi dan digital yang terbaik untuk masyarakat.
Telkom Indonesia membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Gresik. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang terbaik dan membantu pelanggan menyelesaikan masalah terkait layanan Telkom Indonesia.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Telkom Indonesia
- Website : https://www.telkom.co.id/sites
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Gresik, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) dari jurusan Komunikasi, Manajemen, atau setara
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service
- Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tertulis
- Mempunyai kemampuan interpersonal yang kuat dan mampu berinteraksi dengan pelanggan secara profesional
- Dapat bekerja dalam tim dan secara mandiri
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien
- Menguasai Microsoft Office dan program komputer lainnya
- Memiliki pengetahuan tentang layanan Telkom Indonesia
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Siap bekerja dengan sistem shift
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan terkait layanan Telkom Indonesia
- Memberikan informasi yang akurat dan solusi yang tepat kepada pelanggan
- Memproses pesanan dan permintaan pelanggan dengan cepat dan akurat
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan profesional dan memuaskan
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan dan membangun loyalitas pelanggan
- Menerapkan prosedur layanan pelanggan yang ditetapkan perusahaan
- Memperbarui pengetahuan tentang layanan dan produk Telkom Indonesia
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Pelayanan pelanggan
- Keterampilan interpersonal
- Kemampuan beradaptasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Asuransi jiwa
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional dan positif
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Transkrip nilai
- Foto terbaru
- Surat keterangan sehat
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di Telkom Indonesia
Anda dapat melamar melalui website resmi Telkom Indonesia atau langsung datang ke kantor Telkom Indonesia di Gresik. Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran melalui jasa pengiriman surat atau email ke alamat yang tertera di website Telkom Indonesia.
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn. Pastikan Anda menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan dan sesuai dengan format yang diminta.
Profil Telkom Indonesia
Telkom Indonesia merupakan perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia dengan jaringan yang luas dan terintegrasi. Telkom Indonesia terus berinovasi dalam menghadirkan layanan telekomunikasi yang terbaik dan modern bagi masyarakat. Mulai dari layanan internet broadband, layanan telepon rumah, mobile data, hingga solusi digital.
Telkom Indonesia memiliki komitmen kuat untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat Indonesia melalui layanan telekomunikasi yang handal dan inovatif. Dengan menekankan pada pelayanan yang prima, Telkom Indonesia terus berusaha untuk menjadi perusahaan telekomunikasi terbaik di Indonesia.
Bergabung dengan Telkom Indonesia adalah kesempatan bagi Anda untuk berkarir di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Anda akan mendapatkan peluang untuk mengembangkan karir dan membangun masa depan yang cerah di Telkom Indonesia.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah Telkom Indonesia memberikan pelatihan kepada karyawan barunya?
Ya, Telkom Indonesia menyediakan program pelatihan yang komprehensif bagi karyawan barunya. Pelatihan ini bertujuan untuk membantu karyawan baru beradaptasi dengan kultur kerja Telkom Indonesia dan meningkatkan keterampilan mereka dalam melaksanakan tugas.
Apakah ada kesempatan untuk promosi di Telkom Indonesia?
Telkom Indonesia memberikan kesempatan yang luas bagi karyawannya untuk berkembang dan berpromosi. Perusahaan memiliki program karir yang jelas dan akan mendukung karyawan untuk meningkatkan keterampilan dan potensi mereka.
Apa yang membedakan Telkom Indonesia dengan perusahaan telekomunikasi lainnya?
Telkom Indonesia memiliki jaringan yang luas dan terintegrasi di seluruh Indonesia. Perusahaan ini juga terus berinovasi dalam menawarkan layanan telekomunikasi yang terdepan dan modern.
Bagaimana cara melamar kerja secara online di Telkom Indonesia?
Anda dapat melamar kerja secara online melalui website resmi Telkom Indonesia. Pastikan Anda memenuhi semua syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan.
Apakah ada biaya untuk melamar kerja di Telkom Indonesia?
Tidak, proses melamar kerja di Telkom Indonesia adalah gratis. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Telkom Indonesia dan meminta biaya tertentu.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Gresik adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin meniti karir di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Anda akan mendapatkan pengalaman kerja yang berharga dan berkesempatan untuk berkembang bersama Telkom Indonesia.
Informasi lowongan kerja ini adalah referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, silahkan kunjungi website resmi Telkom Indonesia. Ingat, semua proses melamar kerja di Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun.