Mimpikan karir yang menantang dan penuh makna di bidang customer service? Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, membuka peluang emas untuk Anda! Bergabunglah dengan tim customer service mereka di Jember dan jadilah bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia yang terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik bagi pelanggan.
Siap-siap untuk mendapatkan pengalaman kerja yang berharga dan mengasah kemampuan Anda dalam melayani pelanggan. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang lowongan customer service Telkom Indonesia di Jember. Yuk, simak selengkapnya!
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Jember
Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi terdepan di Indonesia, dikenal dengan komitmennya dalam menghadirkan layanan berkualitas tinggi dan jaringan telekomunikasi yang luas. Kini, Telkom Indonesia membuka peluang bagi individu berbakat untuk bergabung sebagai Customer Service di Jember.
Posisi ini membutuhkan individu yang penuh dedikasi dan memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Telkom Indonesia di Jember.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Telkom Indonesia
- Website : https://www.telkom.co.id/sites
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jember, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari berbagai bidang.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun.
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik dalam Bahasa Indonesia.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang kuat.
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki kemampuan beradaptasi dengan cepat.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki etika kerja yang tinggi.
- Memiliki semangat belajar dan berinovasi.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait produk dan layanan Telkom Indonesia.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan hingga terselesaikan.
- Merekam dan menganalisis data keluhan pelanggan untuk meningkatkan layanan.
- Menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan.
- Menjaga citra positif Telkom Indonesia.
- Bersedia bekerja dalam shift.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi Interpersonal
- Kemampuan Problem-Solving
- Kemampuan Beradaptasi
- Kemampuan IT
- Bahasa Inggris (diutamakan)
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Asuransi kesehatan dan jiwa.
- Kesempatan pengembangan karir.
- Lingkungan kerja yang kondusif dan profesional.
- Fasilitas lengkap untuk mendukung kinerja.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Foto terbaru.
- Transkrip nilai.
- Sertifikat pelatihan atau penghargaan (jika ada).
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada).
- Kartu identitas.
Cara Melamar Kerja di Telkom Indonesia
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran melalui situs resmi Telkom Indonesia atau langsung datang ke kantor Telkom Indonesia Jember. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk membangun karir cemerlang di bidang customer service bersama Telkom Indonesia. Segera daftarkan diri Anda dan jadilah bagian dari tim yang profesional dan berdedikasi!
Profil Telkom Indonesia
Telkom Indonesia merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang telah berdiri sejak tahun 1945. Telkom Indonesia memiliki jaringan telekomunikasi yang luas dan modern, mencakup seluruh wilayah Indonesia, baik di darat, laut, maupun udara. Sebagai perusahaan telekomunikasi terdepan, Telkom Indonesia terus berinovasi dalam menghadirkan layanan dan produk yang berkualitas tinggi, seperti layanan internet, telepon, televisi, dan data center.
Telkom Indonesia juga memiliki komitmen tinggi dalam mendukung kemajuan bangsa melalui berbagai program sosial dan kemasyarakatan. Dengan bergabung di Telkom Indonesia, Anda akan menjadi bagian dari perusahaan yang memiliki visi dan misi yang kuat dalam membangun Indonesia yang lebih maju.
Bergabung dengan Telkom Indonesia merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin membangun karir yang penuh tantangan dan makna. Anda akan mendapatkan pengalaman kerja yang berharga dan kesempatan untuk terus berkembang bersama tim yang profesional dan inovatif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan Customer Service di Telkom Indonesia Jember?
Proses seleksi lowongan Customer Service Telkom Indonesia Jember umumnya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check up. Setiap tahap seleksi akan dirancang untuk menilai kompetensi dan kesesuaian calon karyawan dengan kebutuhan posisi Customer Service.
Apakah Telkom Indonesia menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Telkom Indonesia menyediakan program pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan lingkungan kerja dan menguasai keterampilan yang diperlukan untuk menjalankan tugas sebagai Customer Service. Pelatihan ini akan meliputi aspek teknis, interpersonal, dan etika kerja.
Apa saja benefit yang didapatkan karyawan Telkom Indonesia?
Karyawan Telkom Indonesia mendapatkan berbagai benefit, seperti gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan dan jiwa, kesempatan pengembangan karir, dan lingkungan kerja yang kondusif dan profesional.
Apa saja persyaratan untuk melamar pekerjaan sebagai Customer Service di Telkom Indonesia Jember?
Persyaratan untuk melamar pekerjaan sebagai Customer Service di Telkom Indonesia Jember dapat dilihat di bagian “Kualifikasi” pada artikel ini.
Bagaimana cara menghubungi Telkom Indonesia untuk informasi lebih lanjut?
Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat menghubungi Telkom Indonesia melalui situs web resmi mereka atau menghubungi kantor Telkom Indonesia Jember.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Jember merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin membangun karir di bidang customer service dan menjadi bagian dari perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Jangan lewatkan kesempatan ini, segera daftarkan diri Anda dan jadilah bagian dari tim Telkom Indonesia yang profesional dan berdedikasi!
Artikel ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan pelamaranyang valid, silakan kunjungi situs web resmi Telkom Indonesia. Ingat, semua proses seleksi dan rekrutmen di Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun.