Mencari pekerjaan yang menjanjikan dengan gaji yang kompetitif? Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Jombang! Kesempatan ini bisa menjadi pintu gerbang untuk membangun karir Anda di industri telekomunikasi yang dinamis dan terus berkembang. Penasaran dengan detail lowongan dan apa saja yang perlu Anda persiapkan? Simak artikel ini sampai akhir!
Informasi lowongan kerja ini memberikan Anda gambaran lengkap tentang persyaratan, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan. Dengan informasi ini, Anda dapat mempersiapkan diri untuk melamar posisi Customer Service di Telkom Indonesia dengan lebih matang. Mari kita bahas lebih lanjut!
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Jombang
Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, memberikan layanan komunikasi, internet, dan digital terdepan di Tanah Air. Mereka terus berinovasi untuk menghadirkan pengalaman digital yang lebih baik bagi pelanggan. Sebagai bagian dari komitmennya untuk mengembangkan bisnis, Telkom Indonesia saat ini sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Jombang.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Telkom Indonesia
- Website : https://www.telkom.co.id/sites
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jombang, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: (Berikan estimasi gaji Rp7000000 – Rp10000000.)
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Minimal pendidikan Diploma (D3) dari berbagai jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri maupun tim
- Memiliki motivasi dan dedikasi tinggi
- Berorientasi pada hasil
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas tentang produk dan layanan Telkom Indonesia
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang mereka hadapi
- Mencatat data dan informasi pelanggan
- Melakukan follow up terhadap permintaan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan
- Menerapkan SOP dan prosedur yang berlaku
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Kemampuan interpersonal yang baik
- Kemampuan problem solving
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Kemampuan menggunakan komputer dan aplikasi terkait
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Bonus
- Pelatihan dan pengembangan
- Kesempatan untuk berkembang
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di Telkom Indonesia
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Telkom Indonesia. Pastikan Anda melengkapi semua dokumen yang diperlukan dan ikuti petunjuk yang tertera dalam situs web.
Selain melalui website, Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor Telkom Indonesia di Jombang.
Profil Telkom Indonesia
Telkom Indonesia adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang telah menjadi tulang punggung layanan komunikasi dan internet di Tanah Air. Mereka terus berinovasi dan mengembangkan layanan digital yang inovatif untuk memenuhi kebutuhan masyarakat Indonesia. Telkom Indonesia memiliki jaringan infrastruktur telekomunikasi yang luas dan terintegrasi di seluruh Indonesia, serta mengembangkan berbagai platform digital yang menunjang kehidupan modern masyarakat.
Telkom Indonesia telah memperoleh penghargaan internasional atas layanan dan kualitasnya. Mereka memiliki komitmen untuk menjadi perusahaan yang berkelanjutan dan bertanggung jawab sosial. Mereka terus berinvestasi dalam inovasi teknologi dan pengembangan sumber daya manusia untuk meningkatkan layanan dan memberikan kontribusi bagi kemajuan Indonesia.
Bekerja di Telkom Indonesia membuka peluang bagi Anda untuk berkontribusi dalam membangun masa depan teknologi di Indonesia. Anda akan berkesempatan untuk belajar dan berkembang di lingkungan yang dinamis, serta berkarir di perusahaan terkemuka dengan reputasi yang kuat.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar kerja di Telkom Indonesia?
Anda dapat melamar melalui website resmi Telkom Indonesia atau mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor Telkom Indonesia di Jombang. Pastikan Anda melengkapi semua dokumen yang diperlukan dan ikuti petunjuk yang tertera dalam situs web.
Apakah ada syarat khusus untuk melamar posisi Customer Service di Telkom Indonesia?
Syarat utama yang harus Anda penuhi adalah minimal pendidikan Diploma (D3) dan memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service. Selain itu, Anda juga perlu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, menguasai Microsoft Office, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Apa saja benefit yang ditawarkan Telkom Indonesia untuk posisi Customer Service?
Telkom Indonesia menawarkan berbagai benefit untuk karyawannya, termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, bonus, peluang pelatihan dan pengembangan, dan kesempatan untuk berkembang di perusahaan.
Apakah Telkom Indonesia memiliki program pengembangan karir untuk karyawannya?
Ya, Telkom Indonesia memiliki program pengembangan karir yang bertujuan untuk meningkatkan kompetensi karyawan dan mendukung mereka dalam mencapai potensi terbaiknya. Mereka menawarkan berbagai program pelatihan dan kesempatan untuk mendapatkan pengalaman baru di berbagai bidang.
Bagaimana proses seleksi di Telkom Indonesia?
Proses seleksi di Telkom Indonesia biasanya terdiri dari beberapa tahap, mulai dari seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan tes kesehatan. Setiap tahap memiliki kriteria yang berbeda dan menguji berbagai aspek kompetensi calon karyawan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Jombang merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin membangun karir di bidang telekomunikasi. Dengan gaji yang kompetitif, benefit yang menarik, dan kesempatan untuk berkembang, Anda dapat memulai perjalanan karier yang menjanjikan di perusahaan terkemuka ini. Informasi ini merupakan referensi, untuk mendapatkan informasi terbaru dan paling akurat, silakan kunjungi website resmi Telkom Indonesia. Ingat, semua proses rekrutmen di Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun.