Ingin memiliki karir yang menjanjikan di perusahaan telekomunikasi terkemuka? Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, membuka peluang emas bagi Anda yang berminat di bidang customer service! Posisi Customer Service di Lumajang, Jawa Timur, menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan membangun karir di perusahaan yang dinamis dan berkembang. Simak informasi lengkapnya di artikel ini!
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai Lowongan Customer Service Telkom Indonesia di Lumajang, mulai dari deskripsi pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamar. Yuk, baca sampai akhir untuk mendapatkan informasi penting yang dapat membantu Anda meraih peluang ini!
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Lumajang
Telkom Indonesia, sebagai perusahaan telekomunikasi terdepan di Indonesia, memiliki komitmen tinggi dalam menghadirkan layanan terbaik kepada pelanggan. Saat ini, Telkom Indonesia sedang membuka kesempatan bagi para profesional yang bersemangat dan memiliki jiwa pelayanan untuk bergabung sebagai Customer Service di kantor cabang Lumajang.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Telkom Indonesia
- Website : https://www.telkom.co.id/sites
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Lumajang, Jawa Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi Rp7.000.000 – Rp10.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari berbagai bidang studi.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service, khususnya di bidang telekomunikasi (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
- Dapat bekerja dengan target dan deadline.
- Memiliki motivasi tinggi untuk belajar dan berkembang.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi.
- Berdomisili di sekitar Lumajang, Jawa Timur (diutamakan).
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan Telkom Indonesia.
- Memproses pesanan dan keluhan pelanggan.
- Menangani komplain dan menyelesaikan masalah pelanggan secara profesional.
- Melakukan follow-up kepada pelanggan.
- Menjalin hubungan baik dan memberikan pelayanan prima kepada pelanggan.
- Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi verbal dan nonverbal yang efektif.
- Kemampuan memecahkan masalah dan berpikir kritis.
- Kemampuan beradaptasi dengan situasi yang cepat berubah.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan secara mandiri.
- Menguasai berbagai platform komunikasi dan media sosial.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Asuransi kesehatan.
- Dana pensiun.
- Kesempatan pengembangan karir.
- Lingkungan kerja yang kondusif dan profesional.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum vitae (CV).
- Foto terbaru.
- Transkrip nilai.
- Sertifikat pelatihan (jika ada).
- Surat referensi (jika ada).
- KTP dan Kartu Keluarga.
Cara Melamar Kerja di Telkom Indonesia
Untuk melamar posisi Customer Service di Telkom Indonesia Lumajang, Anda dapat melakukannya melalui beberapa cara, yaitu:
1. Melalui situs resmi Telkom Indonesia: Kunjungi website resmi Telkom Indonesia dan cari halaman “Karir” atau “Lowongan Kerja”. Pilih posisi Customer Service dan ikuti instruksi untuk melamar.
2. Mengirimkan lamaran langsung ke kantor Telkom Indonesia Lumajang: Anda dapat datang langsung ke kantor Telkom Indonesia di Lumajang dan menyerahkan berkas lamaran kepada petugas rekrutmen.
3. Melalui situs lowongan kerja terpercaya: Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn. Pastikan situs tersebut kredibel dan terpercaya.
Profil Telkom Indonesia
Telkom Indonesia adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan komunikasi dan teknologi informasi. Didirikan pada tahun 1883, Telkom Indonesia memiliki sejarah panjang dalam melayani masyarakat Indonesia. Telkom Indonesia memiliki jaringan telekomunikasi yang luas dan modern, meliputi jaringan seluler, internet, dan infrastruktur telekomunikasi lainnya.
Telkom Indonesia berkomitmen untuk terus berinovasi dan mengembangkan layanannya untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin beragam. Perusahaan ini memiliki fokus pada pengembangan teknologi digital dan layanan berbasis data untuk mendukung kemajuan ekonomi dan masyarakat Indonesia.
Bergabung dengan Telkom Indonesia berarti menjadi bagian dari tim yang profesional dan berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Anda akan memiliki kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama profesional berpengalaman, serta berkontribusi dalam membangun perusahaan telekomunikasi yang maju dan terpercaya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan Customer Service di Telkom Indonesia Lumajang?
Persyaratan utama adalah memiliki pendidikan minimal D3 dari berbagai bidang studi, memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan), dan memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
Bagaimana proses rekrutmen untuk posisi Customer Service di Telkom Indonesia Lumajang?
Proses rekrutmen biasanya terdiri dari beberapa tahap, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, interview, dan medical check-up.
Apa saja benefit yang diberikan untuk karyawan Customer Service di Telkom Indonesia?
Karyawan Customer Service di Telkom Indonesia mendapatkan berbagai benefit seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, dana pensiun, dan kesempatan pengembangan karir.
Bagaimana budaya kerja di Telkom Indonesia?
Telkom Indonesia memiliki budaya kerja yang profesional dan berfokus pada hasil. Perusahaan ini mendorong karyawan untuk bekerja secara tim, berinovasi, dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Bagaimana cara saya melamar pekerjaan Customer Service di Telkom Indonesia Lumajang?
Anda dapat melamar melalui situs resmi Telkom Indonesia, mengirimkan lamaran langsung ke kantor Telkom Indonesia Lumajang, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Lumajang merupakan peluang emas untuk membangun karir yang menjanjikan di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Dengan kualifikasi yang sesuai dan semangat untuk memberikan layanan terbaik, Anda dapat bergabung dengan Telkom Indonesia dan berkontribusi dalam kemajuan perusahaan serta industri telekomunikasi Indonesia.
Informasi mengenai lowongan kerja ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, Anda dapat mengunjungi situs resmi Telkom Indonesia. Ingat, semua proses rekrutmen di Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun.