Bermimpi bekerja di perusahaan telekomunikasi terkemuka dengan gaji yang menarik dan peluang berkembang yang luas? Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Madiun! Ingin tahu detailnya? Yuk, simak artikel ini sampai akhir!
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Madiun
Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi yang terkenal dengan jaringan internet yang luas dan layanan berkualitas tinggi, terus berkembang dan membuka peluang baru bagi talenta-talenta muda. Kali ini, Telkom Indonesia membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Madiun.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Telkom Indonesia
- Website : https://www.telkom.co.id/sites
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Madiun, Jawa Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang telekomunikasi).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan interpersonal dan problem-solving yang baik.
- Dapat bekerja dalam tim dan secara mandiri.
- Memiliki kemampuan beradaptasi dengan cepat.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Bersedia bekerja dengan target dan deadline.
- Berdomisili di Madiun atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan solusi dan informasi yang akurat kepada pelanggan.
- Mencatat dan memproses data pelanggan.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan.
- Melakukan tugas administrasi yang berkaitan dengan customer service.
- Menjaga citra positif perusahaan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Keterampilan interpersonal
- Kemampuan beradaptasi
- Orientasikan pelanggan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Asuransi kesehatan
- Program pengembangan diri
- Kesempatan karir yang baik
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkip Nilai
- Sertifikat Pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di Telkom Indonesia
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda bisa mengirimkan berkas lamaran melalui website resmi Telkom Indonesia. Anda juga bisa datang langsung ke kantor Telkom Indonesia di Madiun untuk menyerahkan berkas lamaran.
Selain melalui situs resmi Telkom Indonesia, Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Profil Telkom Indonesia
Telkom Indonesia adalah perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, yang menyediakan layanan telekomunikasi terlengkap mulai dari internet, telepon, televisi, dan berbagai layanan digital lainnya. Telkom Indonesia memiliki jaringan infrastruktur yang luas dan modern, yang menjangkau seluruh wilayah Indonesia. Perusahaan ini juga memiliki berbagai anak perusahaan yang bergerak di bidang telekomunikasi, teknologi informasi, dan media.
Dengan komitmen untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, Telkom Indonesia merupakan tempat yang ideal untuk mengembangkan karier di bidang telekomunikasi. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk bekerja dengan tim profesional yang berpengalaman, serta mendapatkan pelatihan dan pengembangan yang berkelanjutan.
Bergabunglah dengan Telkom Indonesia dan jadilah bagian dari tim yang membangun masa depan digital Indonesia!
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja yang harus disiapkan untuk melamar kerja sebagai Customer Service di Telkom Indonesia?
Untuk melamar kerja sebagai Customer Service di Telkom Indonesia, Anda perlu menyiapkan berkas lamaran yang lengkap, seperti surat lamaran kerja, CV, foto terbaru, transkip nilai, sertifikat pelatihan (jika ada), surat referensi (jika ada), dan KTP. Pastikan semua dokumen tersebut lengkap dan mudah dibaca.
Apakah pengalaman kerja di bidang telekomunikasi menjadi syarat utama untuk melamar?
Pengalaman kerja di bidang telekomunikasi bukanlah syarat utama untuk melamar pekerjaan sebagai Customer Service di Telkom Indonesia. Namun, pengalaman di bidang tersebut akan menjadi nilai tambah dan dapat meningkatkan peluang Anda diterima.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di Telkom Indonesia?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service di Telkom Indonesia biasanya terdiri dari beberapa tahap, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Setiap tahap seleksi memiliki kriteria penilaian yang berbeda dan bertujuan untuk menilai kesesuaian calon karyawan dengan kebutuhan perusahaan.
Apa saja benefit yang diberikan Telkom Indonesia kepada karyawannya?
Telkom Indonesia memberikan berbagai benefit kepada karyawannya, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, asuransi kesehatan, program pengembangan diri, dan kesempatan karir yang baik.
Bagaimana peluang karir untuk posisi Customer Service di Telkom Indonesia?
Peluang karir untuk posisi Customer Service di Telkom Indonesia cukup baik. Anda bisa berkembang ke posisi yang lebih tinggi seperti Supervisor Customer Service, Team Leader, atau bahkan Manager Customer Service. Telkom Indonesia juga memberikan kesempatan bagi karyawannya untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan yang dapat membantu mereka dalam meningkatkan kompetensi dan karir.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia di Madiun merupakan kesempatan yang bagus bagi Anda yang ingin membangun karier di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Ingatlah, informasi ini hanya referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan pendaftaran, silakan kunjungi website resmi Telkom Indonesia. Penting untuk diingat bahwa semua lowongan kerja di Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun.
Selamat mencoba dan semoga sukses!