Ingin bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dan berkontribusi dalam memajukan teknologi komunikasi? Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, kini membuka peluang bagi Anda untuk bergabung sebagai Customer Service di Purworejo! Posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan karier di industri yang dinamis dan memberikan dampak positif bagi masyarakat.
Artikel ini akan membahas secara lengkap tentang Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Purworejo, mulai dari detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamar. Simak selengkapnya untuk menemukan peluang karier impian Anda!
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Purworejo
Telkom Indonesia adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang telah melayani jutaan pelanggan di seluruh tanah air. Perusahaan ini dikenal dengan komitmennya dalam menghadirkan layanan telekomunikasi berkualitas tinggi dan inovasi teknologi yang terkini.
Saat ini, Telkom Indonesia sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Purworejo. Posisi ini merupakan kesempatan berharga untuk membangun karier di perusahaan yang terdepan dalam industri telekomunikasi.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Telkom Indonesia
- Website : https://www.telkom.co.id/sites
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Purworejo, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari berbagai bidang
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang telekomunikasi)
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja dalam tim
- Dapat bekerja dengan target dan deadline
- Teliti dan detail dalam menyelesaikan tugas
- Memiliki semangat belajar dan berkembang
- Mampu mengoperasikan komputer dan internet dengan baik
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan dari pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi dan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan
- Menjalankan prosedur dan standar operasional yang ditetapkan oleh perusahaan
- Membuat laporan terkait dengan layanan pelanggan
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan dan membangun loyalitas pelanggan
- Memperbaharui pengetahuan tentang produk dan layanan Telkom Indonesia
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi Interpersonal
- Kemampuan Memecahkan Masalah
- Kemampuan Beradaptasi
- Kemampuan Berpikir Kritis
- Kemampuan Bekerja dalam Tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Asuransi jiwa
- Program pengembangan diri
- Kesempatan untuk berkarir
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum vitae (CV)
- Foto terbaru
- Ijazah dan transkrip nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat keterangan sehat
- Surat keterangan catatan kepolisian
Cara Melamar Kerja di Telkom Indonesia
Untuk melamar kerja pada posisi Customer Service di Telkom Indonesia Purworejo, Anda dapat melalui situs resmi Telkom Indonesia atau mengirimkan surat lamaran ke kantor Telkom Indonesia cabang Purworejo. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet atau Indeed.
Pastikan Anda menyertakan semua dokumen yang diperlukan dan mengikuti petunjuk yang tertera di situs web Telkom Indonesia.
Profil Telkom Indonesia
Telkom Indonesia merupakan perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia yang telah beroperasi selama lebih dari 50 tahun. Perusahaan ini menyediakan layanan telekomunikasi yang komprehensif, meliputi telepon, internet, data, dan berbagai layanan digital lainnya. Telkom Indonesia memiliki jaringan infrastruktur telekomunikasi yang luas dan canggih, menjangkau seluruh wilayah Indonesia.
Telkom Indonesia memiliki komitmen untuk terus berinovasi dan mengembangkan layanan telekomunikasi yang lebih baik. Perusahaan ini telah meluncurkan berbagai produk dan layanan digital yang inovatif, seperti IndiHome, Telkomsel, dan berbagai platform digital lainnya.
Dengan bergabung bersama Telkom Indonesia, Anda akan memiliki kesempatan untuk membangun karier di perusahaan yang memiliki reputasi kuat dan terus berkembang. Anda juga akan mendapatkan kesempatan untuk belajar dan mengembangkan diri di bidang telekomunikasi, serta berkontribusi dalam memajukan teknologi komunikasi di Indonesia.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di Telkom Indonesia Purworejo?
Persyaratan utama yang dibutuhkan adalah pendidikan minimal Diploma (D3), pengalaman di bidang Customer Service, komunikasi verbal dan tertulis yang baik, dan kemampuan interpersonal yang baik.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di Telkom Indonesia Purworejo?
Proses seleksi umumnya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara.
Apakah Telkom Indonesia memberikan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Telkom Indonesia menyediakan program pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan budaya perusahaan dan meningkatkan kemampuan mereka dalam menjalankan tugas.
Bagaimana peluang pengembangan karir di Telkom Indonesia?
Telkom Indonesia memberikan kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang dan naik jabatan melalui program pengembangan karir internal.
Apakah Telkom Indonesia menyediakan fasilitas bagi karyawan?
Ya, Telkom Indonesia menyediakan berbagai fasilitas bagi karyawannya, seperti asuransi kesehatan, asuransi jiwa, tunjangan hari raya, dan program pengembangan diri.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Purworejo merupakan kesempatan berharga untuk membangun karier di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Anda akan memiliki kesempatan untuk belajar dan berkembang di bidang telekomunikasi, serta berkontribusi dalam memajukan teknologi komunikasi di Indonesia. Informasi yang dipaparkan dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, kunjungi situs resmi Telkom Indonesia atau hubungi pihak terkait. Ingatlah bahwa semua lowongan kerja di Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun.