Ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi terkemuka dengan peluang berkembang yang menjanjikan? Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Rembang! Ini adalah kesempatan emas untuk membangun karir di bidang layanan pelanggan dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional. Simak artikel ini untuk mengetahui lebih detail tentang lowongan ini dan bagaimana kamu dapat mengajukan lamaran.
Dengan reputasi yang kuat dan komitmen terhadap kualitas layanan pelanggan, Telkom Indonesia menawarkan berbagai benefit dan peluang pengembangan diri bagi karyawannya. Penasaran dengan apa saja kualifikasi dan tanggung jawab yang dibutuhkan? Yuk, simak informasinya lebih lanjut!
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia di Rembang
Telkom Indonesia adalah perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia yang menyediakan layanan telekomunikasi terlengkap, mulai dari telepon, internet, data, hingga layanan digital lainnya. Perusahaan ini dikenal dengan komitmennya untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Saat ini, Telkom Indonesia sedang mencari kandidat yang bersemangat dan berkomitmen untuk bergabung sebagai Customer Service di Rembang. Posisi ini akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan efektif kepada pelanggan Telkom Indonesia di wilayah Rembang.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Telkom Indonesia
- Website : https://www.telkom.co.id/sites
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Rembang, Jawa Tengah.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi Rp7.000.000 – Rp10.000.000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan 31 Desember 2025.)
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Dapat bekerja dalam tim dan memiliki etos kerja yang tinggi.
- Memiliki kemampuan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat.
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan deadline.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan Telkom Indonesia.
- Bersedia ditempatkan di Rembang, Jawa Tengah.
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan efektif melalui telepon, email, atau media lainnya.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan dengan cepat dan tepat.
- Meneruskan informasi dan laporan kepada pihak terkait.
- Memberikan solusi yang tepat kepada pelanggan sesuai dengan SOP yang berlaku.
- Melakukan follow up kepada pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Mempertahankan hubungan yang baik dengan pelanggan.
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik (lisan dan tulisan)
- Keterampilan memecahkan masalah
- Keterampilan interpersonal
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Asuransi jiwa
- Program pengembangan diri
- Kesempatan untuk berkembang dalam karir
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di Telkom Indonesia
Jika kamu tertarik dan memenuhi kualifikasi, kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui situs official Telkom Indonesia atau mengirimkan surat lamaran beserta berkas kelengkapan lainnya ke alamat kantor Telkom Indonesia terdekat. Kamu juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai proses rekrutmen, kamu dapat menghubungi bagian HRD Telkom Indonesia.
Profil Telkom Indonesia
Telkom Indonesia, yang lebih dikenal dengan nama Telkom, adalah perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia dan salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Asia Tenggara. Didirikan pada tahun 1889, Telkom telah menjadi bagian penting dalam perkembangan infrastruktur telekomunikasi di Indonesia, menghubungkan jutaan orang di berbagai wilayah.
Telkom menawarkan berbagai produk dan layanan telekomunikasi, termasuk telepon, internet, data, hingga layanan digital seperti cloud computing, e-commerce, dan digital entertainment. Telkom terus berinovasi untuk menghadirkan layanan terbaik dan terpercaya bagi pelanggannya.
Membangun karir di Telkom Indonesia berarti bergabung dengan tim yang dinamis, profesional, dan memiliki semangat untuk terus berkembang. Kamu akan mendapatkan kesempatan untuk belajar dari para profesional yang berpengalaman, mengembangkan keahlianmu, dan menjadi bagian dari perusahaan yang terus berinovasi dan maju.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang didapat karyawan Customer Service di Telkom Indonesia?
Karyawan Customer Service di Telkom Indonesia akan mendapatkan berbagai benefit, termasuk gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, asuransi jiwa, program pengembangan diri, dan kesempatan untuk berkembang dalam karir.
Apakah saya harus memiliki pengalaman kerja di bidang Customer Service?
Pengalaman di bidang Customer Service merupakan nilai tambah, namun tidak diwajibkan. Telkom Indonesia terbuka untuk menerima kandidat yang memiliki potensi dan antusiasme tinggi di bidang layanan pelanggan.
Bagaimana cara saya melamar pekerjaan ini?
Kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui situs official Telkom Indonesia, mengirimkan surat lamaran beserta berkas kelengkapan lainnya ke alamat kantor Telkom Indonesia terdekat, atau melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Apakah ada batasan usia untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada batasan usia khusus untuk melamar pekerjaan ini. Telkom Indonesia menilai kandidat berdasarkan kualifikasi dan potensi mereka.
Apakah proses rekrutmen ini dikenakan biaya?
Proses rekrutmen di Telkom Indonesia tidak dikenakan biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Telkom Indonesia dan meminta biaya tertentu.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia di Rembang ini merupakan kesempatan menarik bagi Anda yang ingin membangun karir di bidang layanan pelanggan dan menjadi bagian dari perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Informasi yang dijelaskan di atas merupakan panduan umum, untuk informasi lebih detail dan valid, Anda dapat mengunjungi situs official Telkom Indonesia atau menghubungi bagian HRD Telkom Indonesia.
Ingat, semua proses rekrutmen di Telkom Indonesia tidak dipungut biaya. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Telkom Indonesia dan meminta biaya tertentu.