Ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi ternama dan membangun karier yang cemerlang? Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Yogyakarta. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bergabung dengan tim yang dinamis, gaji yang kompetitif, dan tunjangan yang menarik. Penasaran dengan detail lowongan ini? Yuk, simak artikel ini sampai habis!
Artikel ini akan membahas detail lowongan Customer Service Telkom Indonesia Yogyakarta, mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan hingga cara melamar. Dengan informasi yang lengkap ini, Anda bisa mempersiapkan diri dengan matang untuk menghadapi proses seleksi. Mari kita bahas lebih lanjut!
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Yogyakarta
Telkom Indonesia merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan komunikasi dan teknologi informasi. Telkom Indonesia selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya dan terus berkembang untuk menghadirkan inovasi terkini.
Telkom Indonesia kini membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Yogyakarta. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bergabung dengan tim yang profesional dan dinamis dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan Telkom Indonesia.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Telkom Indonesia
- Website : https://www.telkom.co.id/sites
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi Rp7000000 – Rp10000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari berbagai jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Berpenampilan menarik dan memiliki etika profesional
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target
- Memahami produk dan layanan Telkom Indonesia
- Menguasai komputer dan aplikasi Microsoft Office
- Memiliki kemampuan untuk memecahkan masalah
- Memiliki motivasi dan dedikasi tinggi
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan Telkom Indonesia
- Membantu pelanggan untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Melakukan proses transaksi dan administrasi pelanggan
- Mencatat data dan laporan pelanggan
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Keterampilan interpersonal
- Pemecahan masalah
- Keterampilan komputer
- Keterampilan administrasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Tunjangan pensiun
- Asuransi kesehatan
- Asuransi jiwa
- Kesempatan pengembangan karir
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di Telkom Indonesia
Anda dapat melamar kerja melalui situs resmi Telkom Indonesia, atau dengan datang langsung ke kantor Telkom Indonesia di Yogyakarta untuk menyerahkan berkas lamaran.
Anda juga dapat melamar kerja melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya. Pastikan Anda membaca dengan teliti informasi dan persyaratan lowongan sebelum melamar.
Profil Telkom Indonesia
Telkom Indonesia merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan komunikasi dan teknologi informasi, seperti telepon, internet, data, dan digital. Telkom Indonesia memiliki jaringan yang luas dan modern di seluruh Indonesia dan terus berinovasi untuk menghadirkan layanan yang terbaik bagi pelanggannya.
Telkom Indonesia memiliki beragam produk dan layanan yang inovatif, termasuk IndiHome, Telkomsel, dan Telkomsigma. Telkom Indonesia juga aktif dalam pengembangan infrastruktur telekomunikasi di Indonesia dan mendukung berbagai program digitalisasi nasional.
Bergabung dengan Telkom Indonesia adalah kesempatan emas untuk membangun karier yang cemerlang dan berkontribusi dalam memajukan industri telekomunikasi di Indonesia. Dengan tim yang profesional dan dinamis, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan skill dan pengetahuan dalam bidang telekomunikasi, serta mendapatkan pengalaman kerja yang berharga.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja yang harus saya persiapkan sebelum melamar?
Sebelum melamar, pastikan Anda telah mempersiapkan berkas lamaran lengkap sesuai persyaratan yang ditentukan, serta mempelajari tentang Telkom Indonesia dan posisi Customer Service yang dilamar.
Apa saja kualifikasi yang harus saya penuhi?
Anda harus memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari berbagai jurusan, memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, dan memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
Bagaimana cara melamar ke Telkom Indonesia?
Anda dapat melamar melalui situs resmi Telkom Indonesia atau datang langsung ke kantor Telkom Indonesia di Yogyakarta. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Apa saja benefit yang ditawarkan Telkom Indonesia?
Telkom Indonesia menawarkan benefit yang menarik seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, tunjangan pensiun, asuransi kesehatan dan jiwa, serta kesempatan pengembangan karir.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Telkom Indonesia?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di Telkom Indonesia meliputi penanganan pertanyaan dan keluhan pelanggan, pemberian informasi tentang produk dan layanan, membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah, dan melakukan proses transaksi dan administrasi pelanggan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Yogyakarta ini adalah kesempatan yang baik bagi Anda yang ingin membangun karier di bidang telekomunikasi dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Informasi yang dijabarkan di atas hanyalah sebagai referensi, untuk informasi lebih lanjut, Anda bisa mengunjungi situs resmi Telkom Indonesia. Ingatlah bahwa semua proses perekrutan di Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun. Segera siapkan diri Anda dan raih kesempatan emas ini!