Ingin bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia dan membangun karier yang cemerlang? Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan emas untuk Anda! Saat ini, Telkom Indonesia Gorontalo sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis, mengembangkan keterampilan komunikasi yang mumpuni, dan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Simak informasi selengkapnya dalam artikel ini!
Artikel ini akan memberikan gambaran lengkap mengenai lowongan Customer Service Telkom Indonesia Gorontalo, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Dengan membaca artikel ini, Anda akan mendapatkan informasi yang Anda butuhkan untuk memutuskan apakah lowongan ini sesuai dengan minat dan kualifikasi Anda. Mari kita bahas lebih lanjut!
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Gorontalo
Telkom Indonesia adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan telekomunikasi, internet, dan solusi digital. Telkom Indonesia terus berkembang dan berinovasi untuk menghadirkan layanan terbaik bagi pelanggannya.
Saat ini, Telkom Indonesia Gorontalo sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan Telkom Indonesia Gorontalo.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Telkom Indonesia
- Website : https://www.telkom.co.id/sites
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Gorontalo, Provinsi Gorontalo
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7000000 – Rp10000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Memiliki etika kerja yang tinggi
- Memiliki motivasi dan semangat yang tinggi untuk belajar
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan Telkom Indonesia kepada pelanggan
- Memproses pesanan dan keluhan pelanggan
- Mencatat dan melacak semua interaksi dengan pelanggan
- Memberikan solusi yang tepat dan memuaskan kepada pelanggan
- Menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh supervisor
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem Solving
- Kemampuan Beradaptasi
- Keterampilan Interpersonal
- Etika Kerja yang Tinggi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Tunjangan makan
- Asuransi kesehatan
- Program pensiun
- Kesempatan pengembangan diri
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di Telkom Indonesia
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Telkom Indonesia, atau dengan datang langsung ke kantor Telkom Indonesia Gorontalo. Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan CV Anda ke alamat email yang tertera di website Telkom Indonesia. Selain itu, Anda dapat mencari lowongan ini di situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Pastikan Anda menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan dan mengikuti petunjuk yang diberikan oleh Telkom Indonesia. Jangan lupa untuk memeriksa website Telkom Indonesia secara berkala untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai lowongan ini.
Profil Telkom Indonesia
Telkom Indonesia adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang didirikan pada tahun 1945. Telkom Indonesia menyediakan berbagai layanan telekomunikasi, internet, dan solusi digital untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di seluruh Indonesia. Telkom Indonesia memiliki jaringan infrastruktur yang luas dan canggih yang menjangkau seluruh wilayah Indonesia.
Telkom Indonesia dikenal sebagai perusahaan yang inovatif dan selalu beradaptasi dengan perkembangan teknologi terbaru. Telkom Indonesia terus mengembangkan layanan dan produknya untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin kompleks. Selain itu, Telkom Indonesia juga berkomitmen untuk memberikan kontribusi positif bagi masyarakat Indonesia, khususnya di bidang pendidikan, kesehatan, dan ekonomi.
Berkarir di Telkom Indonesia akan memberikan Anda kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama para profesional di bidangnya. Telkom Indonesia menyediakan berbagai program pengembangan karir untuk membantu karyawannya mencapai potensi terbaiknya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar pekerjaan ini?
Persyaratan untuk melamar pekerjaan ini adalah memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan dan memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service.
Apa saja benefit yang diberikan untuk posisi Customer Service?
Benefit yang diberikan untuk posisi Customer Service meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, tunjangan makan, asuransi kesehatan, program pensiun, dan kesempatan pengembangan diri.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Telkom Indonesia, atau dengan datang langsung ke kantor Telkom Indonesia Gorontalo.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Telkom Indonesia?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di Telkom Indonesia meliputi menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi produk dan layanan, memproses pesanan dan keluhan pelanggan, mencatat dan melacak semua interaksi dengan pelanggan, memberikan solusi yang tepat dan memuaskan kepada pelanggan, menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan, dan melakukan tugas lain yang diberikan oleh supervisor.
Apa yang membuat Telkom Indonesia menjadi tempat yang baik untuk bekerja?
Telkom Indonesia adalah perusahaan yang inovatif, berkembang pesat, dan memiliki komitmen untuk memberikan kontribusi positif bagi masyarakat. Berkarir di Telkom Indonesia akan memberikan Anda kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama para profesional di bidangnya.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Gorontalo ini merupakan peluang emas untuk membangun karier yang menjanjikan di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Dengan kualifikasi dan pengalaman yang tepat, Anda dapat menjadi bagian dari tim Telkom Indonesia yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Informasi yang diberikan dalam artikel ini merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan akurat, silakan kunjungi website resmi Telkom Indonesia. Ingatlah bahwa semua proses rekrutmen di Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun.