Mimpikan pekerjaan yang menjanjikan dan penuh tantangan di perusahaan telekomunikasi ternama? Telkom Indonesia Jambi membuka peluang emas bagi Anda yang ingin berkarier sebagai Customer Service! Posisi ini bukan hanya sekadar menjawab pertanyaan, tetapi menjadi ujung tombak dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan Telkom Indonesia.
Artikel ini akan menjadi panduan lengkap untuk memahami detail lowongan Customer Service Telkom Indonesia Jambi, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak hingga akhir untuk membuka pintu kesempatan berkarier di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia!
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Jambi
Telkom Indonesia, sebagai perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, terus mengembangkan jaringan dan layanannya untuk menjangkau seluruh lapisan masyarakat. Telkom Indonesia memiliki komitmen untuk memberikan pelayanan yang prima kepada pelanggannya dan menciptakan pengalaman digital yang positif.
Saat ini, Telkom Indonesia Jambi sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang akan bertugas memberikan pelayanan yang cepat, akurat, dan profesional kepada pelanggan Telkom Indonesia di wilayah Jambi.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Telkom Indonesia
- Website : https://www.telkom.co.id/sites
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jambi, Provinsi Jambi
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7000000 – Rp10000000 (tergantung pengalaman dan kemampuan)
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi
- Memiliki minat dan passion di bidang pelayanan pelanggan.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Mampu bekerja secara independen dan juga dalam tim.
- Dapat menangani tekanan dan mengatasi masalah dengan solusi yang kreatif.
- Mampu menjalankan tugas dengan teliti dan bertanggung jawab.
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Telkom Indonesia.
- Memiliki kemampuan operasional komputer dan aplikasi kantor.
- Berpenampilan menarik dan sopan.
- Memiliki motivasi dan semangat tinggi untuk berkembang.
- Memiliki kepribadian yang jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan Telkom Indonesia kepada pelanggan.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan cepat dan profesional.
- Membantu pelanggan dalam mengatasi masalah teknis yang dihadapi.
- Mempromosikan produk dan layanan baru Telkom Indonesia kepada pelanggan.
- Melakukan follow up terhadap keluhan dan komplain pelanggan.
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan dan informasi perusahaan.
- Memenuhi target yang ditetapkan oleh perusahaan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan problem solving yang baik.
- Keterampilan interpersonal yang baik.
- Kemampuan menangani stress dengan baik.
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman.
- Tunjangan transportasi.
- Tunjangan makan.
- Tunjangan kesehatan.
- Asuransi kesehatan.
- Asuransi jiwa.
- Kesempatan untuk berkembang dan meningkatkan karir.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja yang ditulis dengan lengkap dan jelas.
- Curriculum Vitae (CV) yang mencantumkan riwayat pendidikan dan pengalaman kerja.
- Foto pas foto terbaru dengan latar belakang warna biru.
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Fotocopy Kartu Tanda Penduduk (KTP).
- Surat keterangan bebas NAPZA (Narkoba, Psikotropika, dan Zat Adiktif).
- Surat keterangan lainnya yang diperlukan.
Cara Melamar Kerja di Telkom Indonesia
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Telkom Indonesia. Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan berkas lamaran lainnya ke kantor Telkom Indonesia Jambi.
Selain itu, Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Profil Telkom Indonesia
Telkom Indonesia adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai macam produk dan layanan telekomunikasi, seperti telepon rumah, internet, TV kabel, dan mobile broadband. Telkom Indonesia memiliki jaringan yang luas dan menjangkau seluruh wilayah Indonesia. Telkom Indonesia juga memiliki teknologi yang canggih dan terus berinovasi untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggannya.
Telkom Indonesia memiliki komitmen yang kuat untuk mendukung kemajuan teknologi digital di Indonesia. Telkom Indonesia juga terlibat dalam berbagai program CSR (Corporate Social Responsibility) untuk membantu masyarakat yang kurang beruntung.
Membangun karir di Telkom Indonesia adalah kesempatan emas untuk berkembang bersama perusahaan yang terus mengalami pertumbuhan. Dengan jaringan yang luas dan inovasi yang terus berkembang, Telkom Indonesia menawarkan peluang untuk belajar dan berkembang di bidang telekomunikasi. Gabunglah bersama tim Telkom Indonesia dan jadilah bagian dari perubahan positif di dunia telekomunikasi Indonesia!
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja yang perlu dipersiapkan untuk menghadapi wawancara Customer Service Telkom Indonesia Jambi?
Untuk menghadapi wawancara Customer Service Telkom Indonesia Jambi, Anda perlu mempersiapkan diri dengan baik. Beberapa hal yang dapat Anda persiapkan antara lain:
- Pahami tugas dan tanggung jawab Customer Service Telkom Indonesia Jambi.
- Pelajari tentang produk dan layanan Telkom Indonesia.
- Latih keterampilan komunikasi dan problem solving Anda.
- Siapkan pertanyaan yang ingin Anda tanyakan kepada tim rekrutmen Telkom Indonesia Jambi.
- Berpakaian sopan dan profesional.
- Datang tepat waktu.
Apa saja tips untuk melamar pekerjaan Customer Service di Telkom Indonesia Jambi?
Tips untuk melamar pekerjaan Customer Service di Telkom Indonesia Jambi adalah:
- Cermati dengan baik persyaratan yang dibutuhkan.
- Buat surat lamaran kerja yang menarik dan jelas.
- Siapkan Curriculum Vitae (CV) yang mencantumkan riwayat pendidikan dan pengalaman kerja yang relevan.
- Lengkapi berkas lamaran lainnya yang diperlukan.
- Kirim berkas lamaran melalui situs resmi Telkom Indonesia atau datang langsung ke kantor Telkom Indonesia Jambi.
Berapa kisaran gaji Customer Service di Telkom Indonesia Jambi?
Kisaran gaji Customer Service di Telkom Indonesia Jambi berkisar antara Rp7.000.000,- sampai Rp10.000.000,- per bulan. Gaji tersebut dapat bervariasi tergantung pada pengalaman dan kemampuan kandidat.
Apa saja peluang karir yang dapat diharapkan setelah menjadi Customer Service di Telkom Indonesia Jambi?
Sebagai Customer Service di Telkom Indonesia Jambi, Anda memiliki peluang untuk berkembang dan meningkatkan karir. Beberapa posisi yang dapat Anda raih di masa depan antara lain:
- Supervisor Customer Service
- Customer Service Manager
- Marketing Officer
- Sales Representative
Apa saja tantangan yang dihadapi Customer Service di Telkom Indonesia Jambi?
Tantangan yang dihadapi Customer Service di Telkom Indonesia Jambi antara lain:
- Menangani keluhan pelanggan yang beragam.
- Memberikan pelayanan yang cepat dan akurat di bawah tekanan.
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan.
- Memenuhi target yang ditetapkan oleh perusahaan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Jambi adalah peluang emas untuk meniti karir di perusahaan telekomunikasi ternama di Indonesia. Dengan kualifikasi yang tepat dan semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, Anda bisa menemukan karir yang menjanjikan di Telkom Indonesia Jambi. Informasi lengkap mengenai lowongan ini dapat Anda temukan di situs resmi Telkom Indonesia. Ingatlah, semua lowongan kerja di Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun.
Dengan tekad dan semangat, Anda pasti dapat menaklukkan tantangan dan menorehkan prestasi yang membanggakan di Telkom Indonesia Jambi!