Ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi terkemuka dengan gaji yang menarik dan kesempatan berkembang yang luas? Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Kebumen. Ini bisa jadi peluang emas untukmu yang ingin berkarier di bidang telekomunikasi dan membantu jutaan pelanggan Telkom menikmati layanan terbaik.
Artikel ini akan membahas secara lengkap tentang lowongan Customer Service Telkom Indonesia Kebumen, mulai dari detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamarnya. Simak informasi selengkapnya dan raih kesempatan emas ini!
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Kebumen
Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya. Untuk mendukung hal tersebut, Telkom Indonesia membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Kebumen.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Telkom Indonesia
- Website : https://www.telkom.co.id/sites
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kebumen, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7000000 – Rp10000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Customer Service.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun tim.
- Memiliki dedikasi dan integritas tinggi.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki kemampuan dalam memecahkan masalah.
- Bersikap ramah dan santun.
- Siap bekerja dalam target dan deadline.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Memberikan solusi dan informasi yang akurat kepada pelanggan.
- Mencatat dan melaporkan setiap masalah yang dihadapi pelanggan.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah teknis.
- Melakukan proses verifikasi data pelanggan.
- Mempertahankan hubungan yang baik dengan pelanggan.
- Meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan Masalah
- Kemampuan Beradaptasi
- Kemampuan Berkolaborasi
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Asuransi.
- Uang lembur.
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan.
- Lingkungan kerja yang kondusif dan profesional.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV) yang lengkap.
- Foto terbaru.
- Transkrip nilai.
- Sertifikat pelatihan (jika ada).
- Surat referensi (jika ada).
- KTP.
Cara Melamar Kerja di Telkom Indonesia
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran melalui situs resmi Telkom Indonesia atau datang langsung ke kantor Telkom Indonesia di Kebumen. Kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Pastikan kamu membaca persyaratan dengan teliti dan mengirimkan berkas lamaran sesuai dengan instruksi yang tertera. Jangan lupa untuk selalu mengecek email secara berkala untuk mengetahui informasi lebih lanjut.
Profil Telkom Indonesia
Telkom Indonesia merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan telekomunikasi, mulai dari layanan telepon, internet, data, hingga layanan digital. Telkom Indonesia memiliki jaringan yang luas dan modern yang menjangkau seluruh wilayah Indonesia, sehingga dapat memberikan layanan yang berkualitas tinggi kepada jutaan pelanggannya.
Telkom Indonesia memiliki komitmen untuk terus berinovasi dan mengembangkan layanannya agar dapat memenuhi kebutuhan pelanggan di era digital. Hal ini dibuktikan dengan peluncuran berbagai layanan digital, seperti Telkomsel, IndiHome, dan MyTelkom, yang memudahkan pelanggan dalam mengakses berbagai layanan telekomunikasi.
Membangun karir di Telkom Indonesia berarti bergabung dengan perusahaan yang memiliki reputasi tinggi dan memberikan kesempatan berkembang yang luas. Telkom Indonesia memiliki program pengembangan karyawan yang lengkap, sehingga kamu dapat terus meningkatkan kompetensi dan karirmu.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Telkom Indonesia?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di Telkom Indonesia meliputi menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui berbagai media komunikasi, memberikan solusi dan informasi yang akurat, mencatat dan melaporkan masalah pelanggan, membantu pelanggan menyelesaikan masalah teknis, serta mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Customer Service di Telkom Indonesia?
Kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Customer Service di Telkom Indonesia meliputi pendidikan minimal D3, pengalaman kerja di bidang Customer Service, kemampuan komunikasi yang baik, penguasaan Microsoft Office, dan sikap yang ramah dan santun.
Bagaimana cara melamar pekerjaan Customer Service di Telkom Indonesia?
Kamu dapat melamar pekerjaan Customer Service di Telkom Indonesia melalui situs resmi perusahaan, datang langsung ke kantor Telkom Indonesia, atau melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Berapa gaji untuk posisi Customer Service di Telkom Indonesia?
Gaji untuk posisi Customer Service di Telkom Indonesia berkisar antara Rp7.000.000 hingga Rp10.000.000 per bulan, tergantung pada pengalaman dan kinerja karyawan.
Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan Telkom Indonesia?
Benefit yang diberikan kepada karyawan Telkom Indonesia meliputi gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, uang lembur, kesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan, serta lingkungan kerja yang kondusif dan profesional.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Kebumen adalah peluang menarik untuk membangun karir di bidang telekomunikasi. Dengan gaji yang kompetitif, kesempatan berkembang yang luas, dan lingkungan kerja yang profesional, Telkom Indonesia adalah pilihan yang tepat untuk kamu yang ingin berkarier di bidang telekomunikasi.
Informasi tentang lowongan ini merupakan referensi, untuk informasi lebih valid silakan kunjungi situs resmi Telkom Indonesia. Ingat, semua proses rekrutmen di Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun.