Mencari pekerjaan baru dengan gaji yang menarik dan prospek karir yang menjanjikan? Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung sebagai Customer Service di Kediri! Penasaran dengan detail lowongan dan bagaimana cara melamarnya? Simak artikel ini sampai selesai!
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Kediri
Telkom Indonesia merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan komunikasi dan digital yang luas, termasuk internet, telepon, dan televisi. Perusahaan ini selalu berkembang dan membuka peluang baru bagi talenta-talenta muda yang memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik.
Telkom Indonesia Kediri saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service yang bertanggung jawab untuk memberikan layanan dan solusi terbaik kepada pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Telkom Indonesia
- Website : https://www.telkom.co.id/sites
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kediri, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7000000 – Rp10000000 (tergantung pengalaman dan kualifikasi)
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dari berbagai jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Menguasai komunikasi verbal dan nonverbal yang baik
- Mampu bekerja dengan baik di bawah tekanan
- Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat
- Mempunyai kemampuan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja secara tim dan individual
- Memiliki semangat belajar dan beradaptasi yang tinggi
- Teliti dan bertanggung jawab
- Berpenampilan menarik dan rapi
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan Telkom Indonesia
- Memproses pesanan dan keluhan pelanggan
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif
- Melakukan tindak lanjut terhadap keluhan pelanggan
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
- Membuat laporan dan dokumentasi
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi verbal dan nonverbal yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan diri
- Bonus kinerja
- Lingkungan kerja yang nyaman
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Ijazah dan transkrip nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat keterangan sehat
- Surat rekomendasi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Telkom Indonesia
Anda dapat melamar pekerjaan ini dengan cara online melalui situs resmi Telkom Indonesia atau melalui situs lowongan kerja terpercaya. Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor Telkom Indonesia di Kediri. Pastikan untuk melampirkan semua berkas lamaran yang diminta dan memperhatikan batas waktu pendaftaran.
Ingat, semua proses seleksi di Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Telkom Indonesia.
Profil Telkom Indonesia
Telkom Indonesia merupakan perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia dengan jaringan yang luas dan melingkupi seluruh wilayah Indonesia. Perusahaan ini memiliki beragam produk dan layanan telekomunikasi, termasuk internet, telepon, televisi, dan berbagai layanan digital lainnya. Telkom Indonesia juga dikenal dengan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan memajukan kemajuan bangsa.
Telkom Indonesia memiliki jaringan infrastruktur yang kuat dan terus berinovasi untuk menghadirkan teknologi terbaru kepada masyarakat. Perusahaan ini juga sangat memperhatikan pengembangan sumber daya manusianya dan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan karir untuk karyawannya.
Bergabung dengan Telkom Indonesia akan memberikan Anda kesempatan untuk berkontribusi dalam memajukan kemajuan bangsa melalui teknologi dan membangun karir di perusahaan yang solid dan terpercaya. Telkom Indonesia menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, profesional, dan penuh peluang untuk berkembang.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja kriteria yang harus dipenuhi untuk melamar pekerjaan sebagai Customer Service di Telkom Indonesia Kediri?
Untuk melamar pekerjaan sebagai Customer Service di Telkom Indonesia Kediri, Anda harus memenuhi kriteria yang tercantum dalam deskripsi pekerjaan, termasuk pendidikan, pengalaman, dan keterampilan. Anda juga harus memenuhi persyaratan berkas lamaran yang ditentukan.
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan Customer Service di Telkom Indonesia Kediri?
Proses seleksi untuk lowongan Customer Service di Telkom Indonesia Kediri biasanya terdiri dari beberapa tahap, mulai dari seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Setiap tahapan seleksi akan menguji keahlian dan kompetensi calon pelamar sesuai dengan kriteria yang ditetapkan.
Apakah Telkom Indonesia Kediri menyediakan pelatihan untuk Customer Service?
Ya, Telkom Indonesia Kediri menyediakan pelatihan untuk Customer Service yang bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan para karyawannya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Pelatihan ini mencakup berbagai materi, mulai dari dasar-dasar Customer Service hingga penanganan keluhan pelanggan yang kompleks.
Apa saja benefit yang diberikan Telkom Indonesia kepada karyawannya?
Telkom Indonesia memberikan berbagai benefit kepada karyawannya, termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, dan kesempatan pengembangan diri. Telkom Indonesia juga memiliki program kesejahteraan karyawan yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas hidup dan motivasi para karyawan.
Bagaimana prospek karir di Telkom Indonesia untuk posisi Customer Service?
Telkom Indonesia memiliki jenjang karir yang jelas untuk setiap posisi, termasuk Customer Service. Anda dapat meningkatkan pengetahuan dan keterampilan Anda melalui program pelatihan internal dan eksternal, serta melalui pengalaman kerja yang Anda dapatkan. Dengan kinerja yang baik dan dedikasi yang tinggi, Anda memiliki peluang untuk naik jabatan menjadi supervisor, manajer, dan bahkan ke posisi yang lebih strategis di Telkom Indonesia.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di Telkom Indonesia Kediri merupakan peluang menarik bagi Anda yang ingin membangun karir di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Telkom Indonesia menawarkan gaji yang menarik, benefit yang lengkap, dan kesempatan untuk berkembang di lingkungan kerja yang profesional dan dinamis. Untuk informasi lebih lengkap tentang lowongan ini, kunjungi situs resmi Telkom Indonesia atau situs lowongan kerja terpercaya. Ingat, semua proses seleksi di Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Segera daftarkan diri Anda dan jadilah bagian dari keluarga besar Telkom Indonesia.