Ingin membangun karier yang menjanjikan di bidang telekomunikasi? Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, membuka peluang emas untuk Anda! Saat ini, Telkom Indonesia sedang mencari talenta muda dan bersemangat untuk mengisi posisi Customer Service di Kendari, Sulawesi Tenggara. Apakah Anda siap memberikan layanan terbaik dan menjadi garda terdepan dalam memberikan solusi kepada pelanggan? Mari kita bahas lebih lanjut tentang lowongan ini.
Artikel ini akan membahas secara detail tentang Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Kendari, mulai dari profil perusahaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamar. Simak informasi penting ini agar Anda dapat mempersiapkan diri dengan baik dan meraih kesempatan emas untuk bergabung dengan Telkom Indonesia.
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Kendari
Telkom Indonesia merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang telah melayani masyarakat selama bertahun-tahun. Dengan jaringan yang luas dan layanan yang inovatif, Telkom Indonesia terus berinovasi dan berkembang dalam menyediakan layanan telekomunikasi terbaik untuk para pelanggan.
Telkom Indonesia saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kendari. Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memberikan layanan prima kepada pelanggan Telkom Indonesia di Kendari dan sekitarnya.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Telkom Indonesia
- Website : https://www.telkom.co.id/sites
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kendari, Sulawesi Tenggara
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7000000 – Rp10000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan).
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan ramah.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Dapat bekerja secara individu maupun tim.
- Teliti, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki kemampuan komputer dan internet yang baik.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait produk dan layanan Telkom Indonesia.
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional dan empati.
- Melakukan proses verifikasi dan validasi data pelanggan.
- Menyelesaikan masalah pelanggan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan.
- Memberikan solusi dan alternatif kepada pelanggan yang mengalami kendala.
- Membuat laporan dan dokumentasi terkait layanan yang diberikan.
- Menjaga hubungan baik dan membangun kepercayaan dengan pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik.
- Keterampilan problem-solving.
- Keterampilan interpersonal yang baik.
- Keterampilan komputer dan internet yang baik.
- Keterampilan mengelola waktu dan prioritas.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Asuransi kesehatan.
- Program pengembangan diri.
- Kesempatan untuk berkembang dalam karir.
- Lingkungan kerja yang profesional dan suportif.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Foto terbaru.
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Fotocopy KTP.
- Surat referensi kerja (jika ada).
- Surat keterangan sehat.
Cara Melamar Kerja di Telkom Indonesia
Bagi Anda yang tertarik untuk melamar posisi Customer Service di Telkom Indonesia Kendari, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran melalui website resmi Telkom Indonesia atau langsung datang ke kantor Telkom Indonesia di Kendari.
Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya. Pastikan Anda menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan dan mengikuti prosedur yang telah ditetapkan.
Profil Telkom Indonesia
Telkom Indonesia merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang memiliki peran penting dalam mendorong kemajuan teknologi informasi dan komunikasi di tanah air. Telkom Indonesia menawarkan berbagai produk dan layanan telekomunikasi, seperti layanan internet, telepon, data, dan solusi teknologi informasi yang inovatif. Dengan jaringan yang luas dan infrastruktur yang canggih, Telkom Indonesia siap melayani kebutuhan masyarakat di seluruh penjuru negeri.
Telkom Indonesia juga berkomitmen untuk mendukung pengembangan sumber daya manusia di Indonesia melalui program pengembangan karyawan yang komprehensif. Anda akan memiliki kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama para profesional di bidangnya dan membangun karir yang gemilang di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia.
Bergabung dengan Telkom Indonesia bukan hanya sekadar bekerja, tetapi juga menjadi bagian dari keluarga besar yang memiliki visi untuk memajukan bangsa melalui teknologi dan komunikasi. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk berkontribusi dalam membangun Indonesia yang lebih maju dan terkoneksi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Telkom Indonesia, datang langsung ke kantor Telkom Indonesia di Kendari, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya.
Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi?
Persyaratan yang harus dipenuhi adalah pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan), menguasai bahasa Indonesia dengan baik, memiliki kemampuan problem-solving, dan memiliki kemampuan komputer dan internet yang baik.
Apa saja tugas dan tanggung jawabnya?
Tugas dan tanggung jawabnya adalah memberikan layanan informasi dan bantuan kepada pelanggan, menangani komplain dan keluhan pelanggan, melakukan verifikasi data pelanggan, menyelesaikan masalah pelanggan, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Apakah ada benefit yang diberikan?
Ya, ada benefit yang diberikan seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, program pengembangan diri, kesempatan untuk berkembang dalam karir, dan lingkungan kerja yang profesional dan suportif.
Kapan batas akhir pendaftaran?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025. Namun, Anda disarankan untuk melamar sesegera mungkin karena posisi ini dapat terisi kapan saja.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Kendari merupakan peluang emas untuk membangun karir yang menjanjikan di bidang telekomunikasi. Dengan bergabung dengan Telkom Indonesia, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan diri dan berkontribusi dalam memajukan bangsa melalui teknologi dan komunikasi. Ingat, informasi mengenai lowongan ini adalah referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, kunjungi website resmi Telkom Indonesia atau hubungi langsung kantor Telkom Indonesia di Kendari. Ingat, semua lowongan di Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun. Jangan lewatkan kesempatan ini dan segera daftarkan diri Anda sekarang!