Memimpikan karier yang menjanjikan di bidang telekomunikasi? Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, membuka peluang emas untuk Anda! Saat ini, Telkom Indonesia sedang mencari talenta-talenta muda untuk mengisi posisi Customer Service di Semarang. Penasaran dengan detail lowongan dan apa saja yang ditawarkan? Yuk, simak informasi lengkapnya di artikel ini!
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang lowongan Customer Service Telkom Indonesia Semarang, mulai dari kualifikasi, detail pekerjaan, hingga cara melamar. Informasi ini akan membantu Anda dalam menentukan langkah selanjutnya untuk meraih impian karir di perusahaan telekomunikasi terkemuka ini.
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Semarang
Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, hadir dengan layanan dan infrastruktur jaringan yang terintegrasi dan berkualitas. Perusahaan ini terus berkomitmen untuk menjadi yang terdepan dalam menghadirkan solusi digital bagi masyarakat Indonesia.
Telkom Indonesia kini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Semarang, untuk membantu perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Telkom Indonesia
- Website : https://www.telkom.co.id/sites
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Semarang, Jawa Tengah.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
- Mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memahami produk dan layanan Telkom Indonesia.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi terkait.
- Memiliki pengetahuan tentang telekomunikasi.
- Memiliki etika kerja yang baik.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan layanan kepada pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional.
- Menyelesaikan masalah pelanggan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Membuat laporan dan data terkait layanan pelanggan.
- Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem Solving
- Customer Service
- Telekomunikasi
- Microsoft Office
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus tahunan
- Asuransi kesehatan
- Asuransi jiwa
- Kesempatan pengembangan karir
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pendukung
- Surat keterangan sehat
- Surat referensi
Cara Melamar Kerja di Telkom Indonesia
Anda bisa melamar melalui website resmi Telkom Indonesia. Selain itu, Anda juga bisa mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor Telkom Indonesia di Semarang. Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Jangan lupa untuk melengkapi semua berkas lamaran dengan benar dan tepat waktu. Yuk, tunjukkan kemampuan dan potensi Anda untuk menjadi bagian dari Telkom Indonesia!
Profil Telkom Indonesia
Telkom Indonesia adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dengan jaringan terintegrasi yang menjangkau seluruh wilayah Indonesia. Perusahaan ini menawarkan berbagai layanan digital, mulai dari layanan internet, telepon, data center, hingga solusi digital untuk berbagai industri. Telkom Indonesia berkomitmen untuk terus berinovasi dan menghadirkan solusi terbaik bagi masyarakat Indonesia.
Telkom Indonesia memiliki komitmen kuat dalam membangun bangsa melalui teknologi. Perusahaan ini juga fokus dalam mengembangkan sumber daya manusia dan memberikan kesempatan bagi karyawan untuk berkembang dan mencapai potensi terbaiknya.
Bergabung dengan Telkom Indonesia berarti Anda memiliki kesempatan untuk membangun karier yang menjanjikan di perusahaan terkemuka di Indonesia. Dengan budaya kerja yang positif dan peluang pengembangan diri, Anda dapat mengembangkan potensi dan berkontribusi dalam memajukan dunia telekomunikasi Indonesia.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di Telkom Indonesia Semarang?
Persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di Telkom Indonesia Semarang adalah memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim, mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat, memiliki kemampuan interpersonal yang baik, mampu bekerja di bawah tekanan, memahami produk dan layanan Telkom Indonesia, mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi terkait, memiliki pengetahuan tentang telekomunikasi, dan memiliki etika kerja yang baik.
Bagaimana cara melamar kerja di Telkom Indonesia Semarang?
Anda dapat melamar melalui website resmi Telkom Indonesia, mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor Telkom Indonesia di Semarang, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Apa saja benefit yang ditawarkan Telkom Indonesia kepada karyawannya?
Telkom Indonesia menawarkan berbagai benefit kepada karyawannya, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus tahunan, asuransi kesehatan, asuransi jiwa, dan kesempatan pengembangan karir.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Telkom Indonesia?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di Telkom Indonesia adalah memberikan informasi dan layanan kepada pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial, menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional, menyelesaikan masalah pelanggan sesuai dengan prosedur yang berlaku, mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan, melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan, membuat laporan dan data terkait layanan pelanggan, dan menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Apakah lowongan ini berlaku untuk semua jurusan?
Lowongan ini terbuka untuk semua jurusan. Namun, prioritas diberikan kepada calon yang memiliki pengalaman di bidang Customer Service dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Telkom Indonesia Semarang ini merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin membangun karier di bidang telekomunikasi. Dengan berbagai benefit dan kesempatan pengembangan diri yang ditawarkan, Anda dapat mengembangkan potensi dan berkontribusi dalam memajukan dunia telekomunikasi Indonesia. Informasi yang kami sajikan di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi website resmi Telkom Indonesia. Ingat, semua lowongan kerja di Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun.